Regulamin usług

Obowiązuje od stycznia 2026.

Regulamin określa zasady świadczenia usług serwisowych przez inverox, ul. Ludwika Pugeta 25, 51-628 Wrocław. Zlecenie usługi oznacza akceptację poniższych postanowień.

1. Zakres usług

Świadczymy usługi serwisu opon oraz mechaniki samochodowej: naprawę zawieszenia, silnika, skrzyni biegów, układu wydechowego i serwis klimatyzacji. Dokładny zakres każdego zlecenia ustalamy przed jego rozpoczęciem.

2. Zamawianie i wycena

Usługę zamawiasz telefonicznie pod +48 71 664 19 21 lub mailowo na [email protected]. Przed rozpoczęciem prac podajemy wycenę. Jeśli w trakcie ujawni się dodatkowa usterka, wstrzymujemy się z jej naprawą do czasu Twojej zgody na nowy zakres i koszt.

3. Powierzenie pojazdu

Pojazd przyjmujemy do serwisu na podstawie ustaleń co do zakresu prac. Prosimy o zabranie z auta rzeczy wartościowych. Dokładamy należytej staranności w opiece nad powierzonym pojazdem.

4. Termin i odbiór

Termin wykonania ustalamy indywidualnie i informujemy o gotowości pojazdu do odbioru. O opóźnieniach wynikających np. z dostępności części informujemy możliwie wcześnie.

5. Płatności

Rozliczenie następuje po wykonaniu usługi, w formie ustalonej przy zleceniu (gotówka, karta lub przelew; faktura na życzenie).

6. Reklamacje i gwarancja

Na wykonane usługi udzielamy gwarancji na zasadach ustalanych przy zleceniu. Reklamacje przyjmujemy telefonicznie i mailowo; rozpatrujemy je bez zbędnej zwłoki, a zasadne usterki usuwamy nieodpłatnie.

7. Odpowiedzialność

Pracujemy z należytą starannością. W razie szkody powstałej z naszej winy podczas wykonywania usługi ustalamy sposób jej naprawienia indywidualnie i w dobrej wierze.

8. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego i inne właściwe przepisy prawa polskiego. Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności.